Éxito de Suscriptores

Mejorar el rendimiento empresarial y aumentar la productividad, juntos

Implicar y capacitar a los suscriptores para el éxito de la implementación digital

Durante casi dos décadas, hemos estado creando nuestras aplicaciones intuitivas en colaboración con nuestra comunidad global de suscriptores para permitir la excelencia funcional en Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS), Sostenibilidad, Informes ESG, Calidad, Riesgo Operacional, Administración y Gestión de Riesgos de la Cadena de Suministro, porque creemos que la verdadera innovación sólo puede ser posible trabajando juntos para superar los desafíos. Nuestro camino hacia el éxito en la implantación combina el compromiso de un equipo de apoyo multifuncional con un enfoque en los hitos de entrega para las necesidades a corto y largo plazo de su organización.

Porque el éxito de nuestros suscriptores es nuestro éxito, seguimos confiando en una estrategia de implementación probada, impulsada por las necesidades únicas y el compromiso de cada suscriptor para mejorar el rendimiento en todas las etapas del viaje de transformación digital.

Ventajas de las herramientas de sostenibilidad de Benchmark

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Metodología de implementación y éxito

Nuestro enfoque de colaboración para la innovación continua de soluciones -desde hace más de 2 décadas- consiste en trabajar con usted a lo largo de su implantación y más allá, desde la configuración inicial hasta los servicios operativos y de asistencia continuos, garantizando el éxito desde el primer día.
Aplicación a gran escala

Personalizado y reflejo de su sector, tamaño, escala y perfil de operaciones, módulos deseados y uso previsto, incluidas funciones estándar y avanzadas y ampliaciones de especificaciones personalizadas.

Acceso ilimitado de usuarios a su empresa

Sin costes de licencia por usuario o por adelantado significa que cada miembro de su equipo puede acceder a sus soluciones Benchmark Gensuite - con acceso sin restricciones a lo largo de su despliegue.

Servicios únicos de instalación y despliegue

La configuración inicial lo abarca todo, desde las integraciones informáticas y la configuración de aplicaciones hasta la jerarquía organizativa y la formación y el apoyo a la puesta en marcha.

Una plataforma unificada que destaca entre la multitud

Además de su completo soporte de despliegue y servicios, la plataforma Benchmark Gensuite viene de serie con características que van más allá del estándar de la industria.

Móvil | Aplicaciones iOS y Android

Disponible para dispositivos Apple, Android y Amazon sin cargo adicional. Acceda a todas las aplicaciones con una experiencia de usuario coherente.

Código QR | EZ Scan

Escanee códigos QR con un smartphone o una tableta desde la aplicación Benchmark Gensuite Mobile. No es necesario adquirir equipos de escaneado adicionales.

Informes integrados y herramientas de extracción de datos

Herramientas de extracción de datos, elaboración de informes y gráficos listas para usar en todas las aplicaciones, incluidos cuadros de mando personalizables y notificaciones automáticas por correo electrónico.

Autoservicio | Configuración del sistema y gestión de usuarios

Las soluciones son personalizables con opciones de configuración de autoservicio y supervisión continua. El índice de utilización integrado muestra cómo los sitios utilizan la plataforma mediante métricas en tiempo real.

Dashboards & Analytics

Inteligencia empresarial integrada directamente en Benchmark Gensuite, preconfigurada con los informes estándar del sector y las mejores prácticas.

Ask Genny® - AI a su servicio

Diga o escriba comandos con nuestro asistente virtual totalmente integrado e impulsado por IA para informar, ver y consultar información relacionada con la plataforma al instante.

Excelencia en servicio y asistencia

Estamos a su disposición en todo el mundo para ofrecerle un servicio inmediato y localizado.

Equipo global de atención al cliente: siempre ahí

Nuestro personal de asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en nuestras 10 oficinas de 14 países, con una experiencia combinada en medio ambiente, salud y seguridad de más de 100 años.

Punto de contacto exclusivo para el cliente

Confíe en la asistencia individualizada a nivel regional para gestionar su cuenta, supervisar e identificar las necesidades del programa y cumplir los compromisos.

Ayuda integrada - Asistencia al usuario y formación

La asistencia en línea al usuario está disponible en cualquier momento y lugar gracias al portal Benchmark Help Me! y a las amplias opciones de formación a la carta y en directo.

Red de socios

Nuestra diversa gama de socios nos ayuda a ofrecer conocimientos especializados, contenidos y soluciones para satisfacer sus necesidades. ¡Aprende más!

Comunidad de abonados

Nos dedicamos a comprometernos, evolucionar y colaborar con nuestra comunidad de suscriptores de primera clase, que abarca más de 30 sectores en todo el mundo, para comprender sus necesidades, de modo que nuestras herramientas puedan responder eficazmente a sus retos únicos y cambiantes en el lugar de trabajo.
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Conferencia anual de usuarios
Cada año, nos conectamos en persona con nuestros suscriptores, socios y líderes del sector para compartir ideas e impulsar la innovación continua, a través de atractivas presentaciones, sesiones de colaboración y oportunidades de establecer contactos.
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Junta Consultiva de Clientes
Para ayudar a dar forma al futuro de nuestras soluciones y garantizar una colaboración continua, nuestro Consejo Asesor de Clientes reúne a innovadores y líderes de opinión de todo el mundo para mejorar nuestras soluciones y seguir el ritmo de las tendencias del sector.
idea
Intercambio de ideas
Benefíciese de nuestra plataforma de colaboración con la comunidad de suscriptores para recibir actualizaciones de las versiones de las soluciones, compartir experiencias con otros suscriptores y conocer las últimas novedades de Benchmark Gensuite.
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Grupos de trabajo para la innovación de soluciones
Los grupos de trabajo específicos del programa ofrecen a nuestros abonados la oportunidad de hacer oír su voz en un entorno más reducido para influir en nuestra hoja de ruta de productos, echar un vistazo a las nuevas funciones y ver demostraciones de primera mano.

Casos de éxito

Escuche lo que dicen nuestros suscriptores
Testimonio de un suscriptor

¿Cuál ha sido su experiencia trabajando con el equipo de Benchmark Gensuite?

Testimonio de un suscriptor

¿Cómo ha ampliado la plataforma Benchmark Gensuite sus sistemas y programas de gestión?

Lo que dicen nuestros suscriptores

Casos prácticos destacados

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